Общи условия
Условия за покупка — вземане от магазина, докарване от нас или Еконт — и сервиз в Перник.
1. Продавач
ЛИАМ Трейдинг ЕООД, ул. Отец Паисий 56Б, гр. Перник. Контакт: inbox@biala-tehnika.com, тел. 0897 827 818.
2. Стоки и описания
Уредите могат да са нови или употребявани — състоянието е посочено в обявата на всеки продукт. Състоянието, капацитетът и енергийният клас са посочени в описанието на всеки продукт. Снимките са на реалния уред, освен ако изрично не е указано друго.
3. Цени
Всички цени са в евро (EUR) и са крайни за уреда. При онлайн поръчка цената на доставката с Еконт се изчислява отделно на стъпка „Поръчка“ според тарифата на куриера. Вземане от магазина и докарване от нас се уговарят по телефона или на място.
4. Поръчка и плащане
Поръчката се прави през сайта. Плащането е с наложен платеж при получаване от Еконт. Поръчката се счита за приета след потвърждение на сайта. При получаване имате право на преглед и тест.
Можете да купите и на изплащане чрез няколко лизингови компании. Това се уговаря в магазина или по телефона, не през онлайн количката. Обадете се на 0897 827 818 или пишете на inbox@biala-tehnika.com.
5. Получаване на уреда
Уредите са налични в магазина в Перник. Можете да ги вземете лично, да ги докараме ние (по уговорка) или да ги получите с „Еконт Експрес“ до офис или до адрес.
Онлайн поръчката през сайта е само с Еконт — до офис или до адрес, по избор при поръчката. Срокът зависи от куриера. При получаване имате право на преглед на пратката. Вземане от магазина и докарване от нас не се избират в онлайн количката — уговарят се по телефона или на място.
6. Право на отказ
Като потребител имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочвате причина, при условие че уредът е в същото състояние. Разходите за връщане са за сметка на купувача. За отказ пишете на inbox@biala-tehnika.com.
7. Гаранция и рекламации
Гаранционният срок за всеки уред е посочен в описанието му. Рекламации се приемат на посочения телефон или имейл. За употребявани стоки се прилагат правилата на Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки.
8. Сервизни услуги
Ремонтът започва след диагностика и потвърждение на цената от клиента. Транспортът на уред за ремонт се уговаря допълнително по телефон.
9. Спорове
При спор можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (КЗП) или към платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия.